Eliminazione account e dati

Come richiedere l'eliminazione

Invia una richiesta di eliminazione dall'indirizzo email con cui ti sei registrato a locus@acquisizioniforensi.com, con oggetto «Richiesta eliminazione account LOCUS». Per la tua sicurezza la richiesta deve arrivare dall'indirizzo dell'account, così possiamo verificare la titolarità.

Daremo seguito alla richiesta entro 30 giorni e ti invieremo una conferma via email.

Quali dati vengono eliminati

• il profilo account: nome, cognome, indirizzo email, password e preferenze;
• i dispositivi registrati associati all'account;
• i log di telemetria/diagnostica collegati all'account;
• gli slot non utilizzati (il credito residuo viene annullato e non è rimborsabile).

Dati che potremmo conservare (e perché)

• Documenti contabili e fatture: conservati per gli obblighi fiscali e di legge (in Italia, di norma 10 anni), come previsto dalla normativa, in forma dissociata dall'uso del servizio.
• Acquisizioni forensi già generate e a te consegnate: i bundle sono nella tua disponibilità (li hai scaricati/ricevuti via email/PEC). Le copie e i metadati eventualmente presenti sui nostri server vengono eliminati su richiesta, salvo che una conservazione sia imposta da un obbligo di legge o da un procedimento in corso.

L'eliminazione dell'account è definitiva: non sarà possibile recuperare i dati cancellati né gli slot residui.

Domande

Per qualsiasi dubbio sul trattamento dei dati puoi consultare l'Informativa privacy o scrivere a locus@acquisizioniforensi.com.