Per periti assicurativi
Il rilievo danni che nessuno può retrodatare.
Una stima si contesta di rado nel merito. Si contesta sulla data delle foto, sulla loro integrità e su ciò che è rimasto fuori dall'inquadratura. Con LOCUS sono tre domande a cui la risposta è già nel fascicolo.
Il problema
Le tre contestazioni che conosci già
No. 01
«Quando le ha scattate?»
La data del file e quella della relazione le hai scritte tu, o le ha scritte il telefono: chiunque può cambiarle. Basta sollevare il dubbio, non serve dimostrarlo.
No. 02
«Sono le foto originali?»
Tra lo scatto e la relazione le immagini passano da galleria, PC, email. Senza un riferimento fissato all'origine non c'è modo di provare che nessuno le abbia ritoccate.
No. 03
«E il resto del locale?»
Un dettaglio fotografato bene non dice dove si trova né che cosa c'era intorno. È la porta per sostenere che il danno era più piccolo, o diverso.
Sul posto
Come si lavora sul posto
Nell'app inserisci il riferimento del sinistro e, se vuoi, una nota. Ogni acquisizione della giornata resta etichettata con quel numero.
Non nella galleria. Ogni scatto viene sigillato in pochi secondi: impronte del file, firma del dispositivo, marche temporali di autorità terze, posizione e indirizzo.
Un breve video di percorrenza lega i dettagli tra loro. Una nota vocale di massimo 30 secondi, allegata alla foto, fissa ora ciò che altrimenti ricostruiresti a memoria.
Raccogli le acquisizioni in un fascicolo, condividi lo ZIP con la compagnia o il legale e cita nella relazione il codice di verifica di ciascuna.
Il fascicolo
Che cosa consegni
Per ogni acquisizione un pacchetto BagIt che si verifica da solo, anche senza il nostro software:
- il file originale della fotocamera e un rapporto PDF leggibile da chi non è tecnico;
- le impronte (SHA-256 e altre) di ogni file, firmate dal dispositivo;
- le marche temporali di autorità terze, tra cui una qualificata eIDAS (InfoCert) su tutto il pacchetto;
- coordinate, precisione e indirizzo del punto di ripresa, con una mappa;
- una pagina interactive.html e gli script verify.sh / verify.bat per ricontrollare impronte, firma e marche senza passare dal nostro sito;
- un codice breve per la verifica pubblica, che non mostra né l'immagine né la posizione.
Detto chiaramente
Che cosa LOCUS non fa
- Non stabilisce la causa né l'entità del danno: quello resta il tuo lavoro. Dimostra che quelle immagini esistevano in quel momento e non sono cambiate.
- Non sigilla le foto già scattate con la fotocamera del telefono: la protezione vale da quando si acquisisce dentro l'app.
- Per acquisire serve la rete (marca temporale e slot). Per verificare no.
- Non garantisce l'esito di una causa: ammissibilità e peso della prova li valuta il giudice.
FAQ
Domande frequenti
Una foto consuma 1 slot, un video 2, una nota audio separata 1. Il prezzo per slot va indicativamente da circa 6 a circa 3 euro secondo il pacchetto: i valori aggiornati sono nella pagina prezzi. Gli slot non scadono e non c'è abbonamento. Alla conferma dell'email ricevi 2 slot per provarlo.
No. Al server arrivano le impronte e, per le foto, un istogramma (un grafico della distribuzione della luce): mai l'immagine. Il pacchetto resta sul tuo telefono e lo custodisci tu, quindi fanne sempre una copia di sicurezza.
No. Il pacchetto contiene una pagina che verifica le impronte nel browser e gli script per ricontrollare firma e marche. Chi preferisce un programma può usare Locus Validator, gratuito, per macOS e Windows.
Il Regolamento (UE) 910/2014, art. 41, riconosce alla marca temporale qualificata la presunzione di accuratezza della data e dell'ora e di integrità dei dati a cui si riferisce. Nella versione attuale dell'app è inclusa in ogni acquisizione, senza slot in più.
L'app ha bisogno della rete per ottenere le marche temporali e scalare gli slot. Se la connessione è assente non sigilla: conviene verificare la copertura prima di iniziare, o spostarsi dove c'è segnale per gli scatti chiave.
Guide
Per approfondire
Rilievo danni: come non farsi contestare la data
Come fotografare i danni per l'assicurazione
La data certa di una fotografia
Come la controparte verifica la tua prova
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